Будет длинно, предупреждаю сразу)1.Поиск.Выбирала строительную компанию почти год, присматривалась, слушала страшилки от знакомых, которые связались не с теми людьми, в общем, мучалась... Слава Богу, не ошиблась) Выбирать строителей, это, наверное, сродни выбору мужа))) Ты понимаешь, что дом - навсегда... Почему Класс Хаус?
- Открытая потребителю компания, ребята дают огромное количество информации, спокойно, вдумчиво отвечают на любые вопросы, как в процессе заключения сделки, так и по ходу всей работы. Никто не гасится при наличии проблем, спокойно все решают.
- Не большие. Для меня это было важно. Чтобы не стопятьсот манагеров и никто ни за что не отвечает, а команда. Нам вообще повезло, мы познакомились, наверное, со всеми))) Ген. директор, технический директор, дизайнер, снабженец - все на виду. Гораздо лучше, чем в случае чего иметь мобильник директора и знать всех в лицо, нежели искать мифическое "начальство", которого всегда "нет в офисе" (мои знакомые с этим столкнулись и вот прямо все плохо было). У нас никакого треша не было, и это прекрасно, а если б был?
- И просто очень приятные в общении люди, болеющие за свое дело. Вот прям видно, что ребята стараются. Для меня крайне важно иметь нормальный человеческий контакт. И с офисными ребятами и со строителями нам в этом смысле повезло неимоверно))) Пользуясь случаем, хочу искренне поблагодарить нашего менеджера Алексея, технического директора Владимира, ген. директора Павла, и конечно, строителей - двух чудо-Сергеев, которые в очень непростых (мягко говоря) условиях сотворили НАШ ДОМ. Кстати, ребят, если читаете, дайте рецепт огурцов, что вы нам оставили, улетели в две минуты)))
2. Процесс.
У нас были осложнения: место строительства - глухая деревня в Псковской области. Мало того, что далеко, так еще и последние 3 км до нашего участка - это вот прям не для каждой машины и водителя. Ух, как все намучались, но справились. Алексею и Владимиру, которые героически руководили первым завозом материалов, нашу дорогу, похоже, не забыть никогда ))) Первая бригада строителей побоялась заезжать даже... Но оно и к лучшему) Нам в итоге досталась супер-бригада из двух Сергеев из Боровичей. Они вообще герои - без дороги, практически без связи, за 700 км от родного дома, в продуваемой времянке не просто выжили, а еще и работали без устали и без нытья! Ребята просто огонь!
3. Результат.
На мой дилетантский взгляд все супер, мне вообще не к чему придираться. Жизнь покажет, что называется. Местные доки (соседи которые, типа же все знатоки) тоже не ругают наш дом.
4. Совет.
Заказчики! Будьте сами позитивно настроенными, доброжелательными и открытыми к общению и пониманию людьми. Поверьте, от настроя клиента и общения с подрядчиками многое зависит, это я вам как менеджер в сфере услуг с 20-летним опытом говорю. На душных или с повышенным чувством собственной значимости клиентах вылезают все косяки, даже те, которых вообще не ждешь и которых ни с кем не было, проверено, карма существует! Выбирайте ЛЮДЕЙ, а не картинки. Вам жить в результатах их труда.

Спасибо огромное всем причастным к нашему проекту, это было здорово!